venerdì 21 giugno 2013

Comunicazione, lezione 1: il NO è un SI

Una delle regole base per chi deve comunicare ad altri convincendoli di qualcosa è: utilizzare la negazione in una frase fa percepire all'interlocutore l'esatto contrario!
Quindi se dirò "Signora non voglio farle perdere tempo" lei sicuramente guardando l'orologio penserà "questo mi sta facendo perdere ben tre minuti!".
Oppure se dicessi "Non metterò le mani nelle tasche degli italiani" la prima cosa che farete sará proprio di controllarvi le tasche.
"La decisione della Consulta non avrà ripercussioni sulla tenuta del Governo",  "La decisione della Consulta non avrà ripercussioni sulla tenuta del Governo" ,"La decisione della Consulta non avrà ripercussioni sulla tenuta del Governo"...
Qual è il messaggio che passa in questo caso?

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